服务外包

由某东和某保险合资成立的京东安联保险有限公司，依托京东丰富的电子商务场景资源，为企业提供货运险、车险、财产险、责任险、信用保证险等保险服务。目前，设有上海分公司、广东分公司、北京分公司，以及深圳营销服务部。广东分公司承担了大中华区南方地区的保险理赔、资料存档等业务，随着电商业务快速发展、各种货运险、国际信用保证险的理赔资料、越来越多；鸿运人力承外包了南方地区各种理赔资料扫描入库、理赔数据的录入、档案资料归档，让客户及时能在移动网络端查看到理赔的进度、极大的提高了客户的满意度。尤其是在双11、各种电商促销旺季、鸿运人力根据业务的增长量、随时调整工作人员、保证了用工的灵活性。