什么是外包企业?什么是人力资源服务？

什么是外包企业?什么是人力资源服务？

人力资源服务指的是企业或组织为了满足自身业务的发展需要而去聘请第三方代理其业务，从而直接负责进行人力资源服务，人力资源服务包括但不限于招聘、聘用、解雇以及劳资管理等方面。另一方面来说人力资源更侧重的是人，就比如说有家工厂，自己在某一个时间段里需要大量的招工，那人力资源公司就可以负责帮忙招人。

而外包服务就侧重于整体的服务，比如说一家公司需要财务，但是自己又不希望是自己的员工，因为不想增加不必要的开支，那这样的话他们会到外面找外包公司，侧重的是整体的一个服务，相当于很多人的一个打包或者是一个服务的打包。

而这两者之间也存在非常多的不同，外包服务属于人力资源服务的其中一种，人力资源服务包括但不限于人事服务外包、人力（劳务）外包、人力资源专业管理外包。服务外包是指将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。因此，服务外包应该是基于信息网络技术的，其服务性工作（包括业务和业务流程）通过计算机操作完成，并采用现代通信手段进行交付，使企业通过重组价值链、优化资源配置，降低了成本的同时增强了企业的核心竞争力。

劳务外包又是什么呢？和人力资源服务有区别吗？

其实对于很多人来说，都会搞不清楚劳务外包以及人力资源服务，这两者有着相似之处，也有着很多不同之处。相同的是他们两者都可以帮助企业解决用工难题，降低企业的成本。那两者又有什么不同呢？

从民事法律行为来比较，劳务外包里，实际用人单位与劳务外包公司是协议书关系;实际用人单位对劳务外包公司的员工不进行马上管理方案。而人力资源服务外包是实际用人单位与人力资源公司是地区代理关系；人力资源服务外包相关工作人员与实际用人单位存在实际用工关系。

从定义来看二者，劳务外包是指企业将自家企业相关人力资源里的单核心方面的某一岗位中的一部分或是全部作业项目外包出去，完全交到劳务外包公司去解决，企业只需要缴纳一定的附加费用就可以解决。而人力资源服务外包主要是指用工企业把公司里的某一项或者多种多样的HR相关的工作外包给人力资源服务公司，并高效化较为最大化，降低企业人力成本。人力资源服务的范畴也非常广，员工招聘，工资发放，员工培训等很多方面，都属于人力资源服务的范畴里。

劳务派遣

劳务派遣又称人才派遣、人才租赁、劳动力派遣、劳动力租赁，是指由劳务派遣机构与派遣员工签订劳动合同，派遣员工向用工企业提供劳务的一种新型用工模式。劳务派遣与人事代理的服务内容基本相同，但核心区别是劳动关系的不同，即劳动合同关系存在于劳务派遣机构与派遣员工之间，但劳动力给付则发生于派遣员工与用工企业之间。

劳务派遣的最显著特征就是劳动力的雇佣和使用分离，不仅可以节省用工企业劳动力的使用和管理成本，更重要的是有利于用人单位用人的灵活性，并且可以减少劳动关系风险。

劳务派遣的主要作用：

1、规避责任，随时终止、解除劳动合同，因为关系不在企业。

2、节缩成本，低管理成本，创造高劳动价值。

劳务派遣的分类：

①转移派遣

转移派遣也叫代理式派遣，指有劳务派遣需要的企业自行招募、选拔、培训人员，再由派遣公司与员工签订《劳动合同》，并由派遣公司负责员工的报酬、福利、绩效评估、处理劳动纠纷等事务。

②完全派遣   

完全派遣是指由派遣公司承担一整套员工派遣服务工作，包括人才招募、选拔、培训、绩效评价、报酬和福利、安全和健康等。

③项目劳务外包

劳务外包，就是把人事管理的部分或全部工作外包给一个服务机构来完成，叫做劳务外包。外包后，使管理者能有更多的精力，投入到激烈的市场竞争中去。项目劳务外包主要是用工企业为了某个项目为委托派遣机构聘用派遣相关的专业人才。

人力资源外包和劳务外包在定义、业务内容和风险规避等方面存在差异。

1. 定义：人力资源外包，包的是“人力资源部门职能”。这种服务是将企业的人力资源部门的工作，如员工招聘、培训、薪酬管理等，外包给专门的人力资源公司。而劳务外包，则是将企业的劳务业务，如员工派遣、工资发放等，外包给专门的劳务公司。

2. 业务内容：人力资源外包是将人力资源部门的职能全部或部分外包给第三方人力资源公司，由人力资源公司来负责组织和管理这些工作。例如，企业可能会将员工的招聘、培训、薪酬管理等交由人力资源公司来负责，而企业自身则主要关注核心业务。劳务外包则是将企业的劳务业务交由劳务公司来负责，例如员工的派遣、工资发放等。

3. 风险规避：在风险规避方面，人力资源外包和劳务外包也存在差异。例如，人力资源外包可以帮助企业降低成本、提高效率，同时也可以减少企业在人力资源管理方面的风险。而劳务外包则可以帮助企业避免一些劳务纠纷和降低企业的用工风险。

总之，人力资源外包和劳务外包在定义、业务内容和风险规避等方面存在差异，企业需要根据自身实际情况选择适合自己的服务方式。

劳务外包和劳务派遣的区别：

法律适用：劳务派遣适用《劳动合同法》，主要调整的是劳动者与用人单位之间的关系;而劳务外包适用的是《合同法》，主要调整的是发包方和承包方之间的合同关系。

提供服务单位的性质：劳务派遣单位是由注册资本不低于两百万且取得人社系统颁发许可证的法人实体，员工接受的是用工单位的管理；劳务承包单位可以是自然人、法人或是其他实体（一般不建议发包给个人，实际中个人承包容易被认定为劳动关系），员工接受承包单位的管理。

劳动者管理主体：劳动派遣单位员工接受的是用工单位的管理，即使某个管理人员本身也是派遣员工，但他代表和行使的仍然是用工单位的管理职能；劳务承包单位员工接受承包单位的管理，发包企业并不参与对承包单位员工的直接管理。

结算标准：劳务派遣服务的结算标准是“劳动力”，是“员工数”，而劳务外包服务的结算标准是“工作量”，是“项目数”。这里就是对于结算标准的不同，这样对于整个业务性质就完全不一样了。

经营资质：劳务派遣公司需要取得人社系统颁发的许可证，在满足这个条件的同时还要满足企业注册资本不低于两百万元；而劳务外包对承包方的资质要求相对较低。

用工风险：劳务派遣里，用工单位给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带责任；而劳务外包里，承包方招用劳动者的用工风险与发包方无关。

税务处理：劳务派遣和劳务外包在税务上的处理也有差异。如下图：

综上所述，劳务派遣和劳务外包再多个方面存在明显区别。在选择使用劳务派遣和劳务外包时，需要根据企业的实际情况和具体需求进行决策。

劳务外包之所以被广泛采用，主要是因为它具有以下优点：

1. 降低用工成本：通过劳务外包，企业可以将招聘、培训、管理员工等繁琐工作外包给专门的劳务公司，从而降低企业的用工成本。同时，劳务公司可以通过规模效应和专业化管理降低用工成本，为用人单位提供更具有竞争力的服务费用。

2. 提高用工效率：劳务外包可以帮助企业快速招募和培训员工，满足企业的用工需求。同时，劳务公司可以通过专业的管理和培训，提高员工的工作技能和素质，从而提高用工效率和质量。

3. 实现专业化管理：劳务公司通常具有丰富的用工经验和专业的管理团队，可以为用人单位提供更加专业化的用工服务。劳务公司可以根据用人单位的需求和要求，制定相应的用工方案和管理制度，从而实现用工的规范化和标准化。

4. 灵活用工：劳务公司可以根据用人单位的需求和要求，灵活调整员工的数量和工作时间，从而满足用人单位的用工需求。劳务外包还可以帮助企业应对季节性和短期性用工需求，避免用工浪费和资源浪费。

5. 规避劳动纠纷：通过劳务外包，企业与员工之间没有直接的劳动合同关系，员工的劳动关系隶属于劳务公司。这样，企业可以避免与被派遣人员劳动纠纷的发生，从而节省了管理精力，使其专心于事业本身的发展。

6. 方便快捷解决员工录用及调档等事务：劳务外包公司可提供一系列专业和高效的人事事务外包，帮助企业规避风险，规范操作，简化手续，降低成本，为企业增值，让员工满意，提升人事管理的效率和核心竞争力。

总之，劳务外包可以帮助企业在降低成本、提高效率、实现专业化管理、灵活用工、规避劳动纠纷等方面获得显著优势。因此，对于那些需要扩大规模、提高效率、降低风险的企业来说，劳务外包是一种非常有价值的策略。

劳务外包的好处主要包括：

1. 管理规范，提高用工安全：通过劳务外包，企业可以获得专业的管理服务，同时可以规避用工风险，提高用工安全。

2. 成本低廉，提高企业效益：劳务外包可以为企业节省大量的办公费用和软硬件资源支出，降低企业管理者的工作压力，使其能够专注于企业的核心业务，从而提高企业的效益。

3. 服务全面，提高员工工作热情：劳务外包公司通常会为托管人员办理一切人事代理手续，免除员工的后顾之忧，使其能够全身心地投入到工作中，提高员工的工作热情。

4. 降低用人风险：与劳务派遣相比，劳务外包不需要承担连带责任，可以降低企业的用人风险。

5. 优化资源配置：通过将劳务业务外包给第三方劳务外包公司，企业可以将有限的资源集中用于发展主业，优化资源配置。

6. 加速人员周转，降低经营风险：第三方劳务服务提供者可以通过精心策划的计划，加速企业人员运转，降低经营风险。

7. 提升企业形象：第三方劳务外包公司可以利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制，帮助顾客改进服务，树立自己的品牌形象。同时，企业也可以借助于第三方劳务外包公司的品牌形象，提升自己的企业形象。

8. 降低管理难度，提升管理效率：使用劳务外包可以使企业享受专业管理带来的效率和效益，同时可以将内部管理活动变为外部合同关系，把内部承担的管理职责变为外部承担的法律责任，有利于简化管理工作。

需要注意的是，企业在选择劳务外包公司时需要谨慎考虑其资质和信誉度。同时，在签订合同时也需要明确双方的权利和义务，以避免可能的风险。

对于这一类型的业务外包来说，好处其实也有很多。

1.业务外包能够使企业集中精力专注于核心技术、业务和附加值高的业务。通过将非核心业务外包给专业服务商，企业可以减少在人力、财力等方面的投入，同时能够将时间和精力投入到其他能为企业带来效益和增值的管理工作中。

2.业务外包可以降低季节性、突发性生产招用人员的风险。由于市场需求的变化，企业经常需要应对季节性或突发性的人员需求。通过外包，企业可以获得灵活的人力资源，以应对市场变化。

业务外包可以减少劳动争议所带来的麻烦。由于劳动争议而引起的劳动纠纷会给企业带来不必要的法律风险和财务负担。通过外包，企业可以获得专业的法律咨询和劳动争议解决服务，减少这方面的风险。